Project Specialist Spain
Si te apasiona la tecnología, la transformación digital y tu corazón quiere cambiar el mundo, hacerlo más seguro, eficiente y sostenible.
¡Únete a nuestros héroes y heroínas del Mantenimiento! 🦸🦸
Somos una empresa de tecnología que transformo la industria del Mantenimiento y Gestión de activo, nuestra casa matriz esta en España y filiales en Chile, Colombia, Brasil y México. Ofrecemos una completa plataforma de mantenimiento inteligente, que está ayudando a miles de empresas en el mundo a gestionar de forma digital sus operaciones de mantenimiento y gestión de activos. 🤩🤩
Hoy estamos en búsqueda de Project Specialist para nuestra filial de España, cuyo objetivo será gestionar los proyectos de los servicios contratados y ofrecidos por el área comercial relacionados con los productos de la empresa asegurando la reducción y optimización del time-to-value de los clientes
Tu misión:
- Desarrollar los proyectos piloto del software, realizando las fases de activación, levantamiento, implementación y puesta en marcha.
- Demostrar el valor de Fracttal mediante presentaciones técnicas, alineando las capacidades de Fracttal con los objetivos del cliente así de alguna forma garantizar la retención y el crecimiento de los clientes Fracttal.
- Realizar demostraciones y asesorías técnicas del producto a clientes con el objetivo de capacitar sobre el software.
- Realizar proyectos de onboarding que son derivados por el área comercial y Customer Success.
- Conducir los planes de puesta en marcha remotos.
- Gestionar el contacto y seguimiento de Casos de Éxito con clientes actuales.
- Elaborar y reportar mensualmente el informe de avances de proyectos para la Dirección de Experiencia.
- Realizar seguimiento de objetivos de clientes para su completa adaptación con la plataforma.
- Garantizar la retención y el crecimiento de los clientes.
- Realizar auditorías periódicas a clientes estratégicos para evaluar la usabilidad de Fracttal
Habilidades requeridas:
- Técnico Superior Universitario / Universitario T.S.U Mantenimiento mecánico/ Ing. Mecánica Industrial / Ing. Civil Industrial / Ing. en computación / Ing. en Sistemas o Informática.
- 2 años de experiencia realizando planificación de mantenimiento y gestión de proyectos.
- 3 años de experiencia en empresas de tecnología.
- 2 años de experiencia en el área comercial.
Habilidades técnicas:
- Gestión de mantenimiento – Avanzado.
- Inglés – Avanzado.
- MS Office – Intermedio.
- CRM Hubspot – Intermedio
- Intercom – Avanzado
- Conocimiento de herramientas de proyectos.
- Redacción de Informes técnicos.
- Conocimiento de plataformas Business Analytics.
- Conocimiento plataformas User Journey Avanzado (User Flow, Appcues, WalkMe, user pilot).
Que tenemos para ti:
- Contrato laboral indefinido
- Trabajo Híbrido
- Aprendizaje continuo es uno de nuestros valores de crecimiento personal y laboral, contamos con una política de Financiamiento de estudios 🎓
- Seguro complementario, nos importa tu salud y bienestar.
- Si tienes peludos 🐶😻🐰 contarás con un bono Petfriendly , porque ellos también nos importan.
- Si la vida sana y fitness es lo que te motiva, contarás con un bono para subsidiar tu actividad deportiva.
- Nuestro autocuidado es primero, encontrarás sesiones de Wellness time que tiene como propósito generar instancias de bienestar.
- Aquí celebramos cumpleaños, por lo que tendrás un día libre para festejar tu cumpleaños 🥳
- Si estás pensando en formar un hogar y casarte, cuentas con días adicionales libres por matrimonio.
¡Qué esperas para ¡UNIRTE AL EQUIPO!
- Departamento
- User Experience
- Puesto
- Project specialist
- Ubicaciones
- Fracttal, Madrid
- Estado remoto
- Híbrido
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